Guia passo a passo. Marcações online grátis, com o Calendário Google

Os teus clientes abrem uma ligação, veem as horas livres e marcam por si, a qualquer hora. A marcação aparece no teu calendário e os dois recebem um e-mail. Com uma conta Google normal, é grátis. Neste guia vês o que tens de graça, o que é pago, os limites que convém conhecer e como pôr a página de marcações no teu site.

O que tens de graça

Com uma conta Google pessoal, que é grátis, ou com o plano Business Starter do Google Workspace, tens uma única página de marcações (a Google chama-lhe página de agendamento), com:

• os dias e as horas em que aceitas marcações, e horários diferentes em datas concretas, como os feriados;
• a duração de cada marcação e um intervalo entre marcações;
• um número máximo de marcações por dia;
• com quanta antecedência se pode marcar. De origem, só se marca com 4 horas de antecedência, por isso uma página acabada de fazer pode não mostrar horas para o próprio dia;
• onde é: no teu espaço, por telefone ou por videochamada no Google Meet;
• um formulário com nome, apelido e e-mail, e as perguntas que quiseres acrescentar;
• um e-mail para ti e para o cliente quando há uma marcação e quando é cancelada.

O que é pago

A Google tem sete funções pagas, a que chama funcionalidades premium. Cada plano dá uma parte:

• Google One Premium, Google AI Pro ou Google AI Ultra: várias páginas de agendamento, lembretes automáticos por e-mail e verificar a disponibilidade em vários calendários.
• Google Workspace Individual: o mesmo, mais aceitar pagamentos nas marcações e validar o e-mail de quem marca, para evitar marcações falsas.
• Google Workspace Business Standard ou Business Plus: as sete, incluindo páginas em calendários secundários e até 20 coanfitriões (outras pessoas na mesma página). O Business Standard custa 13,60 € por utilizador e por mês com compromisso de 1 ano, ou 16,20 € sem compromisso, mais IVA (preços vistos a 10 de outubro de 2026 na página da Google (abre noutro separador)).

Os lembretes podem ser até 5 por marcação, mas o texto não se muda. Os pagamentos passam por uma conta Stripe associada ao calendário (o botão chama-se Associar ao Stripe), e o cliente só pode pagar com cartão, Apple Pay ou Google Pay. A Google não cobra comissão, mas os reembolsos não são automáticos: fazes tu, na Stripe.

Se queres que os clientes paguem também por MB WAY ou Multibanco, isso faz-se no site, com marcações pagas no próprio site: é o pacote Loja ou marcações pagas.

Os limites que convém conhecer

• Cria-se no computador. No telemóvel podes ver a página e partilhar a ligação, mas as alterações fazem-se no Calendário Google, no navegador.
• Só conta o calendário principal. Na versão grátis e no Business Starter, só os compromissos do teu calendário principal tiram horas à página: o que está noutros calendários não conta. Confirma também, nas definições da página, que está ligada a opção Consultar os calendários para verificar a disponibilidade (Check calendars for availability). Se estiver desligada, as horas aparecem livres mesmo com compromissos marcados.
• O que marcas por telefone ou WhatsApp também tem de ir para o calendário. A página só sabe o que lá está: o resto aparece como hora livre.
• Não conta o tempo de viagem. Se vais a casa dos clientes, a página não sabe onde é cada marcação: o intervalo entre marcações é um só, igual para todas. Escolhe um intervalo que chegue para a deslocação mais longa.
• A página é pública. Quem tiver a ligação vê o teu nome e a fotografia da tua conta Google, o título da página e as horas livres. Não vê os teus compromissos. O nome e a fotografia mudam-se em myaccount.google.com (abre noutro separador).
• Sem lembretes na versão grátis. O cliente recebe o e-mail da marcação, mas não um lembrete antes da hora.

Passo a passo

1. No computador, abre o Calendário Google e carrega em Criar, Agendamento de marcações.
2. Dá um título à página (é público) e escolhe a duração de cada marcação.
3. Escolhe os dias e as horas em que aceitas marcações e, se precisares, as datas com outro horário.
4. Nas definições das marcações, escolhe o intervalo entre marcações, o máximo por dia e com quanta antecedência se pode marcar.
5. Escolhe onde é a marcação: no teu espaço, por telefone ou no Google Meet. Se quiseres, acrescenta perguntas ao formulário de agendamento.
6. Carrega em Guardar. A página passa a aparecer à esquerda do calendário, em Páginas de agendamento.

Os nomes das opções podem aparecer um pouco diferentes na tua conta, conforme o idioma.

Pôr a página no teu site

Há três maneiras. Recomendo a primeira.

• A ligação. Na grelha do calendário, carrega no teu agendamento de marcações (aparece com o título que lhe deste) e em Copiar link. Põe a ligação num botão de marcar no site, no perfil do Instagram e nas mensagens do WhatsApp Business. Funciona em qualquer site e não precisa de código nenhum.
• Um botão que abre a marcação numa janela. A Google dá um código para colar no site: em Páginas de agendamento, passa o rato por cima da página e vai a Opções, Opções de partilha, Incorporação no Website, Botão com pop-up (em inglês, Options, Sharing options, Website embed, Button with popup). Funciona em Shopify, Squarespace, Unbounce e WordPress.org, mas não em Wix, Google Sites, Weebly nem WordPress.com.
• A página dentro do site. O mesmo caminho, com a opção Página de agendamento inline (Inline booking page): a página de marcações aparece dentro de uma página do teu site. Funciona em todas essas plataformas.

No telemóvel, para partilhar a ligação: na app Calendário, abre o menu, toca na página de marcações e em partilhar e copiar (Share, Copy).

Perguntas

As marcações do Calendário Google são grátis?

Sim: com uma conta Google pessoal ou com o plano Business Starter do Google Workspace, tens uma página de marcações grátis, com e-mails de confirmação para ti e para o cliente. Várias páginas, lembretes e pagamentos são pagos.

O cliente recebe um lembrete antes da marcação?

Só nos planos pagos (Google One Premium, Workspace Individual, Business Standard e outros): até 5 lembretes por e-mail, com um texto que não se muda. Na versão grátis, o cliente recebe só o e-mail da marcação.

Dá para cobrar na marcação?

Sim, com o Google Workspace Individual ou o Business Standard e uma conta Stripe. O cliente paga com cartão, Apple Pay ou Google Pay. Para MB WAY e Multibanco, as marcações pagas fazem-se no próprio site.

Posso criar a página no telemóvel?

Não: cria-se e altera-se no Calendário Google, num computador. No telemóvel podes ver e partilhar a ligação.

Funciona num site feito no Wix?

Sim, com a ligação ou com a página dentro do site. O botão que abre a marcação numa janela é que não funciona no Wix.

Queres a marcação ligada ao teu site?

Ajudo-te a configurar a página de marcações e ponho o botão de marcar onde os clientes o encontram. Assim, os clientes marcam a qualquer hora e tu deixas de perder tempo ao telefone ou no WhatsApp a combinar horários. Como a página fica na tua conta Google, podemos fazê-la juntos por videochamada, comigo a acompanhar passo a passo. Se precisares de marcações pagas por MB WAY ou Multibanco, também as faço no teu site.

Sobre este guia: é informação geral, escrita a partir das fontes oficiais indicadas abaixo, na data que lá aparece. As regras, os preços e os prazos podem mudar entretanto. Não substitui o conselho de um profissional para o teu caso (um advogado, um contabilista ou, nas marcas, um Agente Oficial da Propriedade Industrial). Antes de decidires ou de pagares alguma coisa, confirma sempre nas fontes oficiais.

Fontes

Vistas a 10 de outubro de 2026: Agendamento de marcações (Google) (abre noutro separador), funções pagas das marcações (abre noutro separador), criar uma página de marcações (abre noutro separador), disponibilidade (abre noutro separador), verificar calendários (abre noutro separador), partilhar e pôr no site (abre noutro separador), pagamentos (abre noutro separador) e preços do Google Workspace (abre noutro separador).